Política de envíos
Última actualización: 17 de septiembre de 2026.
Cobertura
Realizamos envíos a Colombia a las zonas habilitadas en el checkout. Si tu dirección no puede ser atendida, te contactaremos para ofrecer una solución.
Preparación y entrega
El procesamiento del pedido tarda normalmente entre 1 y 3 días. Después del despacho, el transporte tarda aproximadamente entre 15 y 20 días, según el destino, la cobertura del operador y circunstancias logísticas. Estos tiempos son estimados y pueden variar.
Costo del envío
El rodillo quitapelos incluye envío estándar gratis a Colombia dentro de la oferta vigente. Cualquier costo diferente se mostrará antes de finalizar la compra.
Seguimiento
Cuando el pedido sea despachado, enviaremos la información de seguimiento disponible al correo o teléfono registrado en la compra. La actualización del rastreo puede tardar algunos días.
Dirección y recepción
El cliente debe registrar una dirección completa, ciudad, departamento, teléfono y referencias necesarias. Si detectas un error, contáctanos lo antes posible. Una vez despachado el pedido, puede no ser posible modificar la dirección.
Demoras, pérdida o daño
Si el pedido supera ampliamente el plazo estimado, aparece como entregado sin haberlo recibido o llega averiado, comunícate con nosotros para iniciar la revisión con el operador logístico.
Contacto
Correo: vittostorecol@gmail.com
WhatsApp: +57 300 386 2231